Torreón, Coahuila.- El director de Vialidad y Movilidad Urbana de Torreón, Luis Alberto Morales Cortés, presentó ante ediles del Ayuntamiento, los resultados que arrojó la reingeniería realizada en la dependencia a su cargo durante el 2022.
Destacó que con capacitación y con la aplicación de los nuevos protocolos de actuación, se privilegió el respeto pleno a los derechos humanos, lo que se reflejó en una mejor percepción de la ciudadanía hacia los agentes.
El titular fue llamado a comparecer ante regidores de la Comisión de Movilidad y Seguridad Vial, la cual es presidida por el Lic. Enrique Sarmiento Álvarez, quienes analizaron la información que les expuso y que corresponde al primer informe de resultados presentado por el Alcalde Román Alberto Cepeda González.
“El balance que se presentó es bueno, en definitiva, se ha trabajado muy bien con la capacitación de los agentes viales, se redujeron los índices de accidentes, se va por buen camino, sabemos que hay mucho por hacer todavía y vamos a estar pendientes de la dirección, pensando siempre en el beneficio del ciudadano”, mencionó el regidor Sarmiento.
Morales Cortés, señaló que el trabajo realizado en la dependencia a su cargo, se cimentó en la capacitación constante del personal, quienes en busca de su profesionalización se han acercado a los programas que les ofrece el Municipio para la conclusión de sus estudios universitarios.
Además, fueron preparados en materia de derechos humanos, resolución de conflictos, primeros auxilios y atención a personas con discapacidad como parte de su formación en un actuar de concientización en el servicio a la ciudadanía.
También los agentes tuvieron la oportunidad de tomar el curso intensivo de inglés para el trato a los extranjeros que visitan la ciudad y poder orientarles en los sitios de su interés.
Parte del cambio de la imagen de la dirección, comprendió también la entrega de uniformes y la participación de los agentes en labores sociales y actos heroicos, conduciéndose con empatía y con una atención extra a la de sus labores ordinarias, lo que trajo como consecuencia un mejor acercamiento con la población.
También profundizó en los operativos en que la dirección participó como el de alcoholemia, ordenamiento vial para que se respeten los espacios azules para personas con discapacidad, y los operativos en conjunto con otras dependencias y órdenes de Gobierno como el de lluvias, Abrigo, y Paisano.
El funcionario dio a conocer los proyectos que prepara para este año, como buscar los convenios para contar con una unidad de apoyo a la salud física y mental de los agentes de tránsito, generar acciones que impulsen a la pronta reparación de daños al municipio durante accidentes viales y la formación y contratación de 60 agentes de tránsito más, entre otros.