A través de reuniones con grupos organizados de colonos, el Tribunal de Justicia Municipal (TJM) trabaja actualmente en un proceso de socialización de la mediación como alternativa para la solución de conflictos comunitarios.
Una de estas reuniones se realizó recientemente con la participación de habitantes de diferentes colonias del oriente de la ciudad, precisamente para dar a conocer los servicios que ofrece el Tribunal en lo que a mediación se refiere.
La presidenta del TJM, Martha Esther Rodríguez Romero, dio a conocer que en este caso el acercamiento lo buscaron los vecinos del sector oriente a través del primer regidor del Ayuntamiento, Luis Jorge Cuerda Serna. Así se organizó una reunión en la que el diálogo versó sobre los mecanismos alternativos en la solución de controversias (MASC) que emplea el Tribunal.
“Fue una reunión en la que se detalló a la ciudadanía cómo funcionan los mecanismos de solución de conflictos, para hacer más inmediato el logro de acuerdos a través de la medicación, y así evitar que tengan que esperar por un juicio que se lleva más tiempo”, explicó la funcionaria.
Destacó además que, desde el año pasado como parte del Sistema Homologado de Justicia Cívica, se inició en el TJM con la implementación de esta práctica a manera de invitación.
Asimismo, indicó que los facilitadores del área de mediación fueron certificados por el Tribunal Superior de Justicia en el Estado.
Algunos de los conflictos comunitarios más recurrentes que se revisan en el TJM, son el ruido excesivo en algún domicilio por música, o de quienes tienen varios perros, además de humedad en las bardas, invasión en el espacio de la cochera, entre otros.
Rodríguez Romero explicó que el procedimiento que se sigue es reunir a las partes involucradas con un mediador, para que les guíe en la solución del conflicto y lleguen a establecer un acuerdo.
Por medio de una visita domiciliaria o por llamada telefónica, personal del área da seguimiento a cada caso para verificar que se cumpla con lo acordado.
En caso de que alguna de las partes incumpla con el convenio, se traslada el caso a los juzgados.
En ese sentido, Rodríguez Romero comentó que cada mes sesiona el Juzgado Colegiado, para la revisión y conclusión a los distintos expedientes a los que se siguió el procedimiento dando así la certeza jurídica.
Solamente durante la última semana de febrero, en el TMJ se realizaron nueve atenciones referentes a procedimientos por conflictos vecinales.