Gómez Palacio, Durango (OEM).- Ante la alta demanda, la Dirección de Recaudación de Rentas del Gobierno del Estado habilitó el Multipago de la Central de Abastos para quienes aún acuden a pagar sus impuestos por conceptos de replaqueos, licencias y refrendos.
Andrés Osorno Sarabia, director de Recaudación de Rentas en Gómez Palacio, dio a conocer que ante la fuerte demanda por parte de la ciudadanía se habilitó le centro multipagos en la Central de Abastos, el cual solamente estaba destinado inicialmente para empresas y servicio público, dada la contingencia se amplió esta atención a pago de particulares.
Cabe recordar que en respuesta a las quejas y observaciones que han hecho usuarios que acuden desde tempranas horas a estas oficinas, fue que se tomó este determinación, explicó que a partir del 15 de noviembre inició un programa de descuentos del buen fin y cierre de año, pero lamentablemente la ciudadanía espera a los últimos días para hacer sus pagos y son fechas en que hay horarios de guardia por el periodo vacacional, pero que la instrucción del gobernador Esteban Villegas es que se brinde el servicio de manera efectiva.
“Se ha generado un problema recurrente año con año donde la ciudadanía se espera a los últimos días cuando tenemos aquí en la recaudación horarios de guardia por periodos vacacionales, es por eso que de alguna manera se nos ha complicado por la afluencia de gente que han acudido, pero ya se están tomando medidas para ampliar las líneas de atención”.
En este mismo sentido explicó que por ello se habilitó el Centro Multipago ubicado en la Central de Abastos, “dada la contingencia se tomó la decisión de ampliar las líneas de atención a trámites particulares, el horario de cierre en las oficinas cercanas a la Torre Eiffel se ampliará de las 09:00 am horas a las 6:00 de la tarde de lunes a viernes, se entregan 60 turnos diarios para cambio de propietario, bajas y altas de vehículos, en el caso de las licencias de conducir se tiene un límite de 100 turnos diarios, por temporada vacacional se redujo a 40 turnos de analista y se amplía a 50 con las otras líneas de atención al contribuyente, agregó que atienden en promedio a 300 personas diarias aunado a todos los servicios y trámites; actualmente aplican el 90 por ciento de descuento en cambio de propietario, 20 por ciento en refrendo 2023, 2022 y años anteriores, 90 por ciento en multas y recargos y 30 por ciento en licencias de conducir”, expuso el funcionario.
En cuanto a las quejas por parte de los contribuyentes sobre la dinámica y esquema de los turnos, aclaró que “en el tema de replaqueo no hay límite hasta el cierre del horario, no se tiene una meta como tal, hacemos un llamado a los contribuyentes para que se aprovechen los estímulos que vencen el día 31 de diciembre ya que a partir de enero comienza el pago de refrendo para el 2024”, añadió.
Detalló por ejemplo que un alta tiene un costo aproximado de 3 mil 600 pesos, un cambio de propietario de 900 pesos se redujo a 150 pesos, el replaqueo o refrendo cuesta mil 800 pesos.
Al cierre de este año 2023 “se cierra un año importante donde se obtuvo una muy buena respuesta, estamos hablando que se cerraría con el 90 por ciento del padrón ya actualizado, en Gómez es de un universo de 140 mil vehículos, de esos ya va el 90 por ciento regularizado solamente de particulares”, dijo.
