En los últimos años la cultura del E-commerce se ha extendido por todo México, esto por la comodidad, rapidez y facilidad de hacerlo, aunado a eso, las condiciones por la contingencia derivada del Covid-19 ha disparado la cantidad de compras que se realizan por internet, por esta razón es importante tomar en cuenta los siguientes consejos para que todo sea seguro.
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor, el consejo principal es utilizar una Wi- Fi o conexión a Internet segura, ya que si no es así los paquetes de información transmitidos pueden ser capturados fácilmente por hackers o ciberdelincuentes; es importante evitar realizar compras por redes públicas.
Comprar en sitios web conocidos y con buena reputación es también una de las recomendaciones más importantes; se debe comprobar que la url del sitio coincida con la web y que su dirección empiece por https, así se evitará ser víctima de estafas.
Otro de los aspectos para tomar en cuenta al realizar las compras es leer cuidadosamente las políticas de privacidad, el aviso de privacidad y las políticas de devoluciones del sitio web, para saber qué hacer si tu compra no fue la adecuada.
Cerciórate de que la página web del proveedor en la que realizarás la transacción, te informe su domicilio físico, números telefónicos y cualquier medio para acudir en caso de que requieras presentarle una reclamación.
Por último, después de realizar compras en línea revisa cuidadosamente los estados de cuenta bancarios, que todos los cargos sean conocidos, si alguno resulta sospechoso, quizá hayas sido víctima de un robo de identidad y debes ponerte en contacto con el banco para aclarar.
La International Data Corporation (IDC) es la principal firma mundial de inteligencia de mercado, prevé que para el cierre de este 2020 el comercio electrónico en México crezca hasta en un 60 por ciento.
Dato:
INTERJET, AMAZON.COM.MX(tienda de México), MERCADOPAGO y RAPPI son las mejores e-commerce del país
