Una exempleada de Facebook, Frances Haugen, filtró a The Wall Street Journal una serie de documentos que revelan decisiones que si bien no demuestran ningún acto ilegal, sí dan mucho de qué hablar sobre las decisiones amorales y antiéticas que sus directivos realizan.
Será mañana martes que la extrabajadora declarará ante el Senado de Estados unidos para compartir desde su propia voz cómo los directivos de ese conglomerado de redes sociales conocen que estas son nocivas pero no hacen nada para evitarlo.
De acuerdo con parte de los documentos que pueden leerse en The Wall Street Journal, por estudios se conoce que Instagram es perjudicial para una parte de sus audiencias, sobre todo los adolescentes.
Algunas de las investigaciones realizadas por la compañía concluyeron que la red social que prioriza las fotografías “agrava” problemas de autoestima en una de cada tres jóvenes adolescentes.
Una revelación más se trata de que el cambio más grande de algoritmo, realizado en 2018 con el supuesto fin de mejorar la plataforma, habría tenido como resultado justo lo opuesto: promover contenidos que animen la confrontación y la discusión.
Frances Haugen explicó en un programa de televisión que se sorprendió sobre todo por la falta de voluntad de la empresa para solucionar lo anterior, lo que ella supone se debe a que es bueno para Facebook, es decir, les permite ganar más dinero.
Al respecto, el Subcomité de Protección al Consumidor del Senado de Estados Unidos investiga las prácticas mencionadas y, si bien, no representarían ninguna ilegalidad, en caso de que se demuestre que se escondió información al Congreso, esto podría considerarse perjurio.
Los documentos de Facebook filtrados por una exmpleada podrían además dejar en claro que la “autoregulación” no funciona, por lo que los legisladores tendrían interés en regular a estos gigantes mediáticos.
