Torreón, Coahuila.- Derivado del aumento de visitantes que se tienen en la Región Lagunera, en específico en Torreón, la coordinación de Centro Histórico, en conjunto con la Oficina de Convenciones y Visitantes de Torreón y el Instituto Municipal de Cultura y Educación (IMCE), realizó un recorrido en tres museos con guías turísticos y además llevó a cabo una importante capacitación.
Ana Karem Botello Soto, coordinadora cultural del Centro Histórico de Torreón, destacó sobre este recorrido que es de vital importancia que los guías turísticos tengan la cultura general suficiente para brindar un servicio de excelencia a los visitantes, pues si bien en gran porcentaje en Torreón el turismo es de negocios, también hay un nicho focalizado de turismo religioso y de cultura.
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“Comenzamos con una capacitación para todo el personal, empezamos con primeros auxilios y, lo que se acaba de realizar es un recorrido por los principales museos del Municipio ya que hay algunos que pertenecen al Estado, otros a la Federación y los que son propios del Ayuntamiento. Lo que buscamos es potencializar es la atención a nuestros visitantes en cuanto a calidad y, sobre todo a conocimiento”, compartió la coordinadora.
La funcionaria sostuvo que la Región Lagunera está ubicada en una zona geográfica privilegiada ya que entre Torreón, Gómez y Lerdo se cuenta con más de diez museos y lugares a dónde visitar.
“La idea es conocer gran parte de la Historia de La Laguna, nos interesa mucho que nuestros guías estén al 100 por ciento capacitados, no nada más de los museos en sí. La oferta es amplia, antes nos limitábamos a la información de nuestro museo sin conocer lo que había en los demás; la realidad es que todos los museos están conectados entre sí (y) ahorita la intención es crear una historia completa y cuando vengan los visitantes a nuestros museos les demos mucha más información”, añadió.
En la víspera de la Semana Santa admitió que se esperan días de intenso trabajo pero que, en lo que respecta a su equipo de trabajo, ya están preparados para el incremento de visitantes que se disparará hasta en más del 80 por ciento.
